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Bem-vindo ao LOUD Loyalty!
Ganhe pontos e desbloqueie
recompensas secretas sempre que fizer compras.
Como funciona
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Ganhe pontos
A cada compra e por meio de interações especiais
Resgate recompensas
Troque seus pontos por descontos
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Recompensas
Troque seus pontos por desconto na sua próxima compra.
R$1
de desconto
R$10
de desconto
R$50
de desconto
R$100
de desconto
Níveis Loud Loyalty
Quanto mais pontos você junta, mais vantagens ganha. Seu nível aparece como selo em todos os seus comentários no site.
Banda de Garagem
Da 1ª compra até 149 pontos
- Selo do nível nos seus comentários
- Sem recompensas extras neste nível
Headliner
150 a 349 pontos
- Selo do nível nos seus comentários
- Prazo de troca estendido para 14 dias
- Cupom de R$ 5 de uso único
Turnê Mundial
350 pontos ou mais
- Selo do nível nos seus comentários
- Frete grátis por 1 ano em pedidos acima de R$ 80
- 3% de cashback
- Cupom de R$ 10 de uso único
Pontos são sua carteira. Nível é seu histórico.
Você gasta da carteira, mas o histórico fica. Resgatar desconto não baixa seu nível, e os benefícios do nível valem junto com o desconto — não no lugar dele.
Histórico
Você precisa estar logado para ver seu histórico de pontos.
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Perguntas frequentes
Quem pode participar?
Qualquer pessoa com uma conta é automaticamente inscrita.
Como posso visualizar meu saldo de pontos?
Você poderá ver seu saldo de pontos no cabeçalho da página de fidelidade quando estiver conectado ou na sua aba “Meus pontos” na sua página de conta
Como resgato meus pontos?
Na hora de finalizar sua compra, você verá a opção de usar seus pontos logo na página de checkout. Basta clicar em “Usar pontos” e o desconto será aplicado automaticamente no seu carrinho.
Existe um limite para o número de pontos que posso ganhar?
Não. Você pode ganhar pontos ilimitados!
Existe um limite para o número de pontos que posso resgatar?
Não! Você pode usar seus pontos até para ganhar itens de graça!
Posso ganhar pontos por pedidos anteriores?
Lançamos nosso programa de fidelidade em 14 de julho de 2025 e, portanto, atividades realizadas antes dessa data não qualificam para pontos.
Concluí uma atividade, mas não ganhei pontos!
Regras do programa
- Participação. Toda conta criada no site participa automaticamente. Os pontos são pessoais e não podem ser transferidos, vendidos ou trocados por dinheiro.
- Compras. Cada R$ 10 em produtos vale 1 ponto (frete não conta). Os pontos entram depois da confirmação do pagamento. Se o pedido for cancelado, devolvido ou reembolsado, os pontos dele são retirados.
- Resgate. 10 pontos valem R$ 1 de desconto, usados no checkout. Pontos gastos saem do saldo, mas não reduzem o seu nível.
- Níveis. O nível considera todos os pontos que você já ganhou e só começa depois da primeira compra paga. Os benefícios do nível somam-se ao desconto dos pontos, nunca o substituem.
- Ações únicas. Cadastro, newsletter, seguir no Instagram e avaliar no Google valem uma vez por conta. As que dependem de comprovante são conferidas por nós e podem levar alguns dias.
- Aniversário. 50 pontos por ano, no dia do aniversário, para quem tem a data cadastrada na conta.
- Avaliações. 1 avaliação por produto comprado. Avaliações repetidas, copiadas ou sem relação com o produto não pontuam.
- Foto com o produto. 10 pontos por pedido, uma foto por pedido. O post precisa ser público e marcar @loudrockstore, e o pedido precisa estar pago.
- Validade. Os pontos vencem 1 ano após a data em que foram ganhos, e os mais antigos são usados primeiro. Pontos vencidos saem do saldo, mas não reduzem o seu nível.
- Uso indevido. Contas duplicadas, dados falsos ou qualquer tentativa de fraude podem ter os pontos cancelados e a conta suspensa.
- Mudanças. A Loud pode ajustar as regras do programa, avisando aqui na página. Pontos já ganhos são mantidos.
Dúvidas? contato@loudrockstore.com ou WhatsApp.